• 物联网时代,企业如何用CRM延长客户生命周期

    物联网时代,企业如何用CRM延长客户生命周期

    产品 2016-07-04 12:01:37 0条评论    

    客户是一个企业中最为宝贵的资源,只有保护好客户资源,才能让企业获得持续发展。然而物联网时代的到来,让企业获得客户以及维持客户的方式完全改变,并且企业与客户之间产生了一种新型的合作关系,不再是之前那种竞争、敌我、对立的关系,而是一种相互依存、...

  • 利用CRM挖掘数据:复制客户生命周期各阶段成功经验

    利用CRM挖掘数据:复制客户生命周期各阶段成功经验

    软件 2015-11-23 17:00:11 0条评论    

    在客户生命周期中,按客户对公司活动的反应可以将客户分四类,下面以百会CRM为例,如何用CRM软件挖掘数据,将以往的成功经验复制到新的活动和客户群体中。...

  • 京东被曝入驻工商局处理投诉 工商局:缩短调解周期

    京东被曝入驻工商局处理投诉 工商局:缩短调解周期

    新闻 2015-10-14 00:54:55 0条评论    

    针对王海在微博上实名举报,“京东商城员工冒充工商局公务员在工商局处理消费者举报投诉”,昨天下午,北京经济技术开发区工商分局副局长林树涛表示,京东 确实有联络员进入分局的工作场所,但只是负责企业与分局间的联络工作,并非直接处理消费投诉,联络员...

 

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