更换ERP系统时做出最佳选择的12条标准

软件先锋 2015-12-04 15:48网络整理点击: 标签:

更换ERP系统时做出最佳选择的12条标准

ERP 系统是企业的信息主干,可延伸至业务和价值链的各个方面。更换 ERP系统可开启无限商机。实现这一举措的根本在于找到合适的合作伙伴和专家。企业的长期业务战略将成为更换 ERP 系统时做出选择的基本标准。您必须将ERP 提供商纳入考虑范围。软件提供商应在其职责范围内确保您的下一个系统将是您更换的最后一个 ERP 系统。下面,将介绍 12 条标准,供您鉴别和选择符合上述期望的解决方案。

首先,更新系统,规划先行

更换企业资源规划 (ERP) 系统是一个浩大的工程。根据定义,ERP 系统是企业的信息主干,可延伸至业务和价值链的各个方面。更换 ERP 系统可能是一个困难而痛苦的过程。但如果更换得当,将可以开启无限商机。实现此举的根本在于找到合适的合作伙伴来简化过渡中的难题。该合作伙伴必须能够致力于这一过程,直至您实现自己的目标。

企业决定更换 ERP 系统的原因有很多。最根本的问题是,对于您实施业务战略,进而为企业打造成功局面并奠定业界领导地位来说,当前系统是能够起到辅助作用还是会起到限制作用。如今,某些组织依然在采用彼此孤立的旧式应用程序。由于这类系统只能实现单一业务职能而非整个跨职能业务流程的自动化,因此需要加入一些人工劳动密集型流程,比如在独立的系统中重复键入数据。此外,旧式系统往往还缺乏灵活性。它们通常不允许企业根据不断变化的业务需求来调整流程,亦不能展现组织的全貌,更不用说整个供应链了。

您必须将 ERP 提供商纳入考虑范围。他们必须已经在提供服务的经历中多次面对这类挑战,并学会了如何帮助企业采用新的技术。企业的未来有赖于您的 ERP 提供商是否已实现技术的飞跃,以及能否持续创新并提供有助于您这样的企业成为业界领导者的技术。

在企业软件发展的这一阶段,软件提供商应在自己的职责范围内确保下一个系统将是您更换的最后一个 ERP 系统。下面提供了 12 条标准,它们可帮助您鉴别和选择将符合您的期望的解决方案:

面向未来的决策

坚如磐石的解决方案

更换知识

避免实施中的臆测

根据企业特点量身定制

行业专业知识

坚实的财务基础

打造有利于自身的技术优势

可扩展性的证明

密切协作:充分利用与客户互动的关键时刻

诚实与敬业

能够带来投资回报

上述标准中哪一点对您选择新的 ERP 系统最为重要和相关?答案很可能不止一个。在选择解决方案之前,您需要先回答这些问题。下文将更为详细地说明用于选择最佳解决方案的这 12 条标准,以及它们在制定 ERP 更换决策过程中的重要意义。

其次,更换 ERP 系统时做出最佳选择的 12 条标准

标准 1面向未来的决策

ERP 在未来主要是提供必要的数据,供客户在处理异常情况和实现日常流程自动化时作出决策。此外,您的 ERP 还必须能够适应新的业务和技术战略,尽管目前我们很少有人能够准确预测到这些情况。

我们要看 ERP 供应商能否在当前和今后都致力于提供企业级的战略性关键业务应用程序,以便根据企业规模为您的业务模式提供支持,因为这些证据十分重要。鉴于此,应该寻找一家以灵活适应新市场需求而著称的 ERP 供应商。历史是预测未来的最佳工具。所要寻找的供应商必须具有以下特征:长期以来一直提供新的技术和解决方案,例如面向服务架构 (SOA)、精益战略、工作流和电子商务等,用以简化企业运营和业务流程并使之实现自动化。

标准 2坚如磐石的解决方案

提供技术驱动的相关解决方案,为客户带来显著而持续的业务优势,这是一种绝对可靠的方式。ERP 行业的领导者强调,应提供客户所需的关键功能,同时让其技术投资产生较高的投资回报 (ROI) 以及较低的总体拥有成本 (TCO)。最优秀的系统应当能够为组织带来提高竞争力的全新方式。在这一全新的模式中,面向服务架构 (SOA) 是关键所在。选用坚如磐石的解决方案的另一个原因是,它既能在自己创作的内容中扩展系统,又具有高度的系统级集成能力。这可以加快最新技术的实施速度,因为您将可以更轻松地维护系统,并能使用附加功能对系统进行升级。

坚如磐石的解决方案可带来绝对可靠的收益。企业报告表明,无论是从运营还是从财务的角度来看,具有卓越功能的 ERP 解决方案确实都能够为企业带来超乎预期的可测量的提高。

标准 3更换知识

数据是企业的一项资产。因此,必须找到一家能够胜任的提供商来迁移您当前维护的有关供应商、客户、生产资源和员工的数据。其目标是帮助您最大限度地降低成本并减少转换所带来的业务中断,同时最大限度地加深您对新系统的认识。系统中的实用工具应能够帮助将数据从旧式系统迁移到新的数据库中。该解决方案应具有以下特征:易于使用;降低对数据库知识和编程技术的掌握要求;对转换后的数据进行审核,以便在新系统上使用这些数据之前确保其完整性。

标准 4避免实施中的臆测

最能体现软件供应商实力的就是他们能否很快地实施系统。经过验证的实施方法可消除不确定性,并建立一个快速、有效和可靠的系统更换流程,从而满足您的期望。该方法应涵盖整个过程,即从第一次与销售代表接触开始,一直到最终效果和投资回报的衡量。

当今最优秀的系统一般可在六个月内实施完毕,有很多系统甚至用不了四个月。按时实施解决方案以提供预期的投资回报需要采用一套全面的方法。总的来看,这套方法需要具备以下七个要素:承诺、调研、发现、战略、业务分析、教育、应用程序配置、准备情况评估、部署。

良好的实施方法可消除不确定性,确保更高效地实现过渡,加快学习进度,并缩短投资回收期。这是供应商所具备的 ERP 系统更换知识的有力证明。

标准 5根据企业特点量身定制

无论是对当前有效的流程建模,还是重新设计和改进无效的流程以支持全新的战略,均可通过解决方案设计中的五个关键要素来判断它是否能够为您的企业创建量身定制的解决方案。这五个要素是对实施路线图的执行能力、系统设置、用于定制系统的工具、先进的技术以及门户。

实施路线图