移动办公呼唤专业化 微信、钉钉够用吗?

软件先锋 2015-10-29 23:13网络整理点击: 标签:

随着协同办公产品和商业模式趋于成熟,以及SaaS和移动的日渐落地,移动办公成为企业级市场下一增长点,企业级移动应用迎来热潮。一边是创客不断涌入,一边是传统软件提供商不遗余力地向移动端拓展,全力在移动应用市场掘金,这是行业内的角逐。而与此同时,互联网巨头们的高调入场,再次搅起一片水花。至此,企业级移动应用市场进入圈地与扩展阶段。

移动办公呼唤专业化 微信、钉钉够用吗?

BAT入场企业级的捉襟见肘

BAT的入场,自然被诸多ISV推崇,一波波合作热潮不断袭来。无论是SaaS厂商还是用户,都对其产品抱以极高期望。SaaS厂商看中其品牌、渠道等资源,用户呢?在趋于人性化的用户体验需求带动下,轻量级、扁平化的移动应用深得偏爱。

事实上,不光是消费者市场如此,企业级市场产品亦是趋向于轻量化、高体验,以C端如日中天的社交沟通工具微信而言,在企业级市场也倍受青睐,既能办公又能娱乐,为何不选择呢?

微信企业号的推出可以说是腾讯的企业级之梦的延续,继RTX、企业邮箱之后的又一款涉足企业级的产品,只不过这次选的是移动办公,基于其庞大的微信用户群体,以微信为入口,取得了不斐的成绩;钉钉则是阿里继来往之后,又一款与微信抗争的社交产品,与微信不同的是,钉钉脱离消费者群体,专门做移动办公。

当前不乏企业员工由于微信、钉钉简单易用的特性以及应用习惯等原因,选择了用这些产品办公,但在应用过程中企业管理者们也逐渐发现其中存在问题,比如:功能简单,企业复杂的管理与业务难以满足;ERP数据、财务数据之间相互孤立,信息孤岛日趋明显;每天用聊天来沟通,是在聊天还是在聊工作?一大堆聊天,哪些是工作的?哪些是重要的?

企业空间,构筑企业社会化商业平台

纵观整个市场,在移动办公领域目前能同时满足上到集团型、大型企业,下至中小微型企业的SaaS产品甚少,而且大多产品着眼于提高效率、优化工作等移动办公物理反应。而在移动互联改变生活方式的时代,企业市场欠缺一款能够做到大中小企业全覆盖,并能带来工作方式变革、为移动办公带来化学反应的产品。

用友超客企业空间有效的弥补了移动办公市场的不足,也带来了移动办公的化学反应。

据悉,企业空间之前隶属于用友优普,在今年年中用友集团确定企业软件、企业互联网服务、互联网金融服务创新融合发展的新战略后,并入新战略下独立运作的互联网运营服务公司用友超客。用友超客作为用友集团旗下第一家独立互联网公司,承载着集团发展企业互联网运营服务的使命,为企业提供基于互联网运营模式的CRM、企业社交协同服务,实现社会化商业。公司目前拥有企业空间与超客营销两大产品品牌,企业空间作为用友超客核心产品,定位于面向中大型企业的社会化商业平台型产品,致力于打造国内第一的企业社会化商业平台,构建全新企业互联生态。

深入企业级 移动办公专业军

微信钉钉这类产品是消费者级互联网公司向企业级拓展的代表产品,可以称之为互联网的企业级产品,与之不同的是,企业空间则是企业互联网产品,是移动办公领域的专业选手。

企业级的产品与服务应该有着对企业的深入理解。与微信钉钉以及其他轻量级产品半路出家切入企业级市场不同,企业空间作为用友超客旗下产品,在轻量化的同时也传承了用友在管理软件领域浸淫二十七年的积累,这些积累包括对企业管理与业务的理解、企业客户与品牌影响力的沉淀,以及对企业软件销售、服务、运营方面的经验。这些积累是其他产品所不及的。

企业互联网产品与服务要满足企业组织的复杂性。事实上,互联网的企业级产品往往立足于聊天,仅提供适用于小微企业的移动办公基础功能,在小微企业和团队级应用尚可满足,但面对集团型、大型企业复杂的企业管理需求、组织行为就捉襟见肘。甚至伴随着小微企业和团队的逐渐发展,管理需求和业务需求将趋于复杂,企业的办公也将转移。而这在企业空间设计之初便进行了深入考量。企业空间在覆盖整个企业级不同规模企业的同时,重点发力大中型企业,不仅支持复杂组织社交:内部多层社交、内外一体化社交、跨企业社交、团队社交、讨论组社交等多种组织类型;还支持类似微博、微信等非组织类型的扁平化、自由化社交等。企业空间的企业社交应用场景覆盖了社会化沟通、工作协同、CRM应用、产业链协同及社会化商业五个层次。

企业空间基于以上两点,进而完成应用、数据的一体化深入整合。不同于微信的浅程度集成,企业空间平台级产品,强调平台的价值。与当微信等还停留在构建“功能性”浅集成有所不同,企业空间基于自身的Ybase平台快速开发构建各类社交型SaaS应用与服务,同时通过OPEN API开放接口集成外部应用,能够平台上应用的深入整合,保证后台数据的网状协同。从公司内部而言,用友超客旗下企业空间与移动营销产品超客营销均是基于Ybase平台进行开发;从用友集团内部,依托用友传统ERP业务优势,企业空间与用友U8+、 U9等管理软件的深度集成;从外部而言,通过OPEN API,企业空间能够通过集成其他厂商的应用,比如集成第三方大数据公司的“企业头条”、“超跑”。未来还将与更多ISV合作,通过集成为客户提供更多高价值服务。

事实上,企业空间在企业级的专业不止于此,比如聚合产业链、提高员工能动性、沉淀企业文化等更进一步的价值,在C端互联网公司的企业级产品捉襟见肘之时,企业空间则是领衔移动办公的企业互联网服务专业军。