大数据时代,CRM帮助企业进行升级转型

软件先锋 2018-05-22 16:45网络整理点击: 标签:

     自从进入大数据时代,大量的数据信息随时随地都在产生。人们在享受大数据带来的便利的同时,也要为正在转变的商业模式多付出心思,才能够真正做好商业模式转型。如今信息共享模式发展得越来越快,关联微信、微博、QQ账号,驾车出行实时导航,等等,都要共享位置信息,其实这些都是新的商业机会,蕴含着大量的价值。企业应该把握机遇,才能成就未来!

 

CRM帮助企业进行升级转型
    而CRM这款客户关系管理软件的出现,能够为企业搭建一个包含海量客户信息的直观大数据库,帮助企业让客户信息资料“扎根”公司,并且最大限度地盘活并挖掘客户资源,使得众多企业在向现代化企业转型的时候,能够借助大数据技术,来实现质的飞跃!
    帮助企业精准制定转型战略
    当前,数据资源已经成为企业的核心资产,所以云数据中心的构建很大程度上就是基于对数据的整合。当今社会,几乎任何与企业业务相关的信息都可以被数据化。这些数据呈现了相当琐碎、复杂的特点,只有对其做深度的挖掘、分析、研究,才能够把有效的数据提取出来,为企业进行商业模式转型所用。如果借助百会CRM(Zoho)系统,能够为企业建立一个庞大、稳固的客户数据库资源,包含客户的姓名、电话、年龄、职务、购买需求等,再借用大数据技术,对这些客户数据进行深度地开发,找出内在的规律性和结论。然后企业可以按照得出的结论,来制定自己的转型策略,构建自己的核心竞争力,在竞争激烈的时代,拥有自己的一席之地。
    整合数据资源构建企业“宝库”
    在大数据的环境中,无时无刻都在产生着巨量的数据信息。这些大量的数据信息与需求数据相结合,产生新的经济商机,给企业带来大量的机遇,让企业朝着现代化社会得以竞争的方向发展。企业与CRM 的结合,能够进行多维度、多方面的大数据应用分析,比如与百会CRM(Zoho)相结合,不仅能够对企业的客户资源进行梳理,还能够对企业的业务进行整理,更重要的是能够帮助企业找出规律所在,突破自身瓶颈。在互联网思维的大力冲击下,企业必须深谙“以客户为中心”的客户关系管理思想,并借助有效的客户关系管理软件去提升业务能力,才能够让自己在大数据时代,走得更稳、更远!