大数据一词五年内将死亡 谁将取而代之?

软件先锋 2015-07-21 18:45网络整理点击: 标签:

大数据这个关键词从去年红到今年,早已成为科技业的重要趋势,研调机构IDC便预测2015年将有超过25%的企业导入大数据方案,而美国专业招聘公司罗致恒富(Robert Halt)公布的《2015薪资指南(2015 Salary Guide》更把大数据工程师列为今年薪资涨幅最大的六大行业之一,预计薪资年成长率9.3%,平均年薪119,250美元至168,250美元。

大数据一词五年内将死亡 谁将取而代之?

据美国大数据分析与储存技术公司Teradata首席CTO宝立明(Stephen Brobst)表示:他认为大数据这个词将会在五年内消失,并认为从物理学家到社会学家都会是优秀的数据科学家,以下为宝立明专访的内容摘要:

1. 大数据这个词近年来非常火红,但也有人认为大数据已处在泡沫期,您怎么看这种人人高喊大数据的现象?

我承认现在整个社会上弥漫着一股大数据热潮,但我认为这不失为一种好现象,因为这让大家注意到这个世界上还有许多尚未被挖掘,并且充满价值的数据,我认为在这股热潮当中,其实是有黄金的,但就像你说的,其实还是有很多人不知道大数据是什么意思,更不知道怎么用他。

他们以为大数据就是指大数目的数据,事实上,我认为这是大数据中最无趣的部分,我们真正在寻找的是非传统的、而且未曾被挖掘过的数据,并且从这些数据中去提炼出价值,我相信在五年内我们就不会再使用”大数据”这个词了,到头来大数据就只是数据而已,不是吗?数据是很重要,但是这个世界上还有一大堆以往根本不被视为是数据的数据在那边等着我们挖掘,到最后,人们会开始回头分析这些资料,他们会发现,大数据不过就只是数据的一种,大数据、小数据、结构化、非结构化的数据...这些称呼通通都不重要,因为这些都是数据啊,这是我认为为什么到最后大数据这个词汇将会退烧的原因。

2. 你认为数据经济以后将会成为每个企业的DNA吗?

是的没错,人们将会依据一家公司是否有效地运用数据,来定义这家公司是否成功。大数据这个词也许是三年前才出现的,但其实它早在十年前就有了,概念比名词出现得更早,在八年前发生了一个比较重大的转变,人们从研究一笔交易变成研究互动,我们开始往下钻研,不只研究一笔交易,更研究真实的顾客体验,因此我认为虽然不是每一个,但许多大数据应用必须要能够更妥善了解顾客的行为和体验。

我认为大数据发展可以分成三阶段:

第一阶段是.com时期,人们研究log资料,搜集人们的Cookie和搜寻行为等等,这类分析已经存在很久了,我们不只知道使用者买了什么东西而已,而是更深层地去分析行为,一笔交易只告诉我价值,但没有告诉我顾客体验,大数据想要去分析的是顾客体验。

第二阶段是社交网站,这也是我们现在正在经历的阶段,我们分析Facebook、Twitter、部落格文章...等等等,这可以帮助我们进一步了解顾客行为。

第三阶段是物联网,这是我觉得最有趣的阶段,有些企业已经开始分析来自传感器的数据了,在这边我说的物联网不只是穿戴式设备或智能家庭而已,我说的是机器与机器之间的沟通,这些数据的价值很值得被研究。现在制造业都会订下一些规矩,例如我们的汽车每半年就要进厂维修,就跟人每年都要去做健康检查一样,我认为这是非常过时的想法,一旦我们用传感器去搜集引擎、汽车和生理数据,我们就可以精确知道何时需要进厂维修或做健康检查,这就叫做预测性维修(condition based maintenance),这个概念对于促进顾客体验、效益和健康保险等领域非常重要。

3.你对大数据的定义是什么?

一般来说我们用3V定义大数据,容量(Volume)、快速(Velocity)与多样性(Variety),其中我认为最重要的是多样性,数据不只来自那些传统管道,有更多来自非传统管道的非传统数据产生,我认为价值(Value)是第四个V,人们常常忘了这件事,他们专注于技术,却忘了创造价值,但这却是一个大数据计划能否成功的关键:这不只关乎技术,而是你能用技术创造出什么价值。

4.有许多中小企业,许多中小企业也许认为大数据是个离他们很遥远的概念,因为他们根本没有”大数据”,您会给他们什么样的建议?

这些小企业一看到大数据就会想说,喔这一定是很大的数据才有办法做,但数据的量其实从来都不是重点,我认为”大数据”是个非常差劲的命名,因为它让人们直接联想到”大”,但数据的大小其实是最无趣的部分,最重要的其实是那些你从来没有想过可以用的数据以及那些非传统的数据,我认为这才是人们对大数据应有的认知。

有许多新创企业在思考如何用大数据创造全新的商业模式,例如硅谷最近有一个正在做P2P交易服务的新创公司,比如说我们一起去吃午餐,你买单,然后我透过手机给你我的部份的钱,这不是什么新的概念,但这家公司有趣的地方他不收任何手续费,而银行一点都不喜欢这个主意,你知道现在的银行交易都必须额外负担手续费,银行于是说:”你怎么可以完全不收手续费?”这家公司说,因为这些事务数据本身的价值远远超过手续费本身。

从此之后,这家公司会知道你我之间有一种连结,如果我们每个礼拜五都出去吃饭,他们就可以判断我们之间有强烈连结,如果我们一个月或一年才吃一次,那么也许我们之间的连结比较弱,这家公司可以藉此判断人与人之间的关系强弱,你也许会说:那又怎么样?这可以干嘛?这家公司将会知道谁是社交意见领袖,如果他要卖新产品,他可以先从这些人开始着手,例如我也许会买他的东西,但我没有朋友(笑)所以它就只能卖出一项产品,但你有一百个朋友,你也许是个疑心病比较重的人,所以我要花比较多功夫来说服你买东西,但你一旦用了而且觉得好用,那么你很有可能会将这个讯息散播给你其他一百个朋友,那我搞不好可以再多卖50个产品,这就是一个善加利用社交数据,而且突破旧有思考模式的例子。

5. 如何用大数据创造商业模式?

这是个颇为复杂的问题,因为大数据是由很多不同元素组成的,我会把大数据认定为是比交易系统更深一层的互动分析,首先,如果你有一笔订单,你就得到了顾客的价值,但你无法了解他们为什么如此行动,如果我能够了解他们的行为喜好,我就可以创造更好的顾客体验,我创造了更好的顾客体验,他们就会越买越多,他们会停留更久,如此我当然就可以创造一个非常强大的商业模式。